WGCheck によるネットワーク診断を利用できない場合には、PingPlotter を利用してレポートを生成し、接続問題に関してプレイヤーサポートチームにお問い合わせ頂く際に添付することをご検討ください。
PingPlotter を使用することで、高レイテンシ (応答時間が長い) やパケット喪失に関するテストを実施し、わかりやすいレポートを生成することができます。
接続をチェックするには?
- こちらから PingPlotter Free をダウンロードしてください。
- ネットワーク負荷が高いプログラムを実行していないことを確認してください。
- 例: P2P torrent (トレント) ダウンロード、Skype、ウェブブラウザなど
- PingPlotter を実行してください。
- [Enter target name or IP (ターゲット名またはIPアドレスを入力) ] 欄にゲームサーバー名を記入してください。
- [interval (間隔)]を「1 second」に設定してください。
- [Play] をクリックしてください。
- 少なくとも 30 分間実行し続けた後、[Pause] をクリックして結果のタイムラインをチェックしてください。
- [File] をクリックし、メニューで [Export Sample Set (PP2)] から、[All Data...]を選択してください。
- デスクトップなどわかりやすい場所を選択し、[保存] をクリックしてください。
- 保存されたレポートファイルをチケットに添付してください。
- 最後に WhatismyIp へアクセスし、あなたのIPアドレスを確認してください。
ターゲットアドレス
| ゲーム | ターゲットアドレス |
|---|---|
| World of Tanks | ASIA1: wotasia1.login.wargaming.net |
| World of Tanks: Blitz | SG_C0 | login0.wotblitz.asia SG_C1 | login1.wotblitz.asia SG_C2 | login2.wotblitz.asia |
| World of Warplanes | ASIA: login-sg.worldofwarplanes.com |
| World of Warships | ASIA_1: login1.worldofwarships.jp ASIA_2: login2.worldofwarships.jp |