World of Warships ではゲーム内ブラウザが実装されており、プレイヤー情報やクラン情報はゲーム内ブラウザから参照されます。
プレイヤー情報やクラン情報がゲーム内から確認できない場合は下記の手順をご確認ください。
ゲーム内ブラウザのキャッシュを削除する
ゲーム内ブラウザは表示速度を向上させるためキャッシュ機能があります。
まれに何らかの理由でゲーム内ブラウザのキャッシュが破損した場合にプレイヤー情報やクラン情報の表示が正しく行なわれなくなる場合があります。
ゲーム内ブラウザのキャッシュは下記のフォルダの中のファイルを全て削除することでリセットが可能です。
C:\games\World_of_Warships_ASIA\profile (デフォルトインストール時のディレクトリ)
profileの中身だけを全て削除し、profileフォルダ自体は削除しないでください。
ゲーム内ブラウザをセキュリティソフトの除外設定に追加する
セキュリティソフトの更新等でファイアーウォール設定が変更されてしまった場合、問題が発生する場合がございます。
セキュリティソフトのファイアウォール設定にて、下記のフォルダおよびファイルを除外設定に指定してください。
フォルダ
- C:\games\World_of_Warships_ASIA/bin64/cef
- C:\games\World_of_Warships_ASIA/bin32/cef
ゲーム内ブラウザ実行ファイル
- C:\games\World_of_Warships_ASIA/bin64/cef/cef_browser_process.exe
- C:\games\World_of_Warships_ASIA/bin32/cef/cef_browser_process.exe
除外設定方法等に関しましては、ご利用のセキュリティソフトのメーカーサイトよりご確認ください。