คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าการ์ดจอของคุณร้อนเกินไปหรือไม่ได้ด้วยโปรแกรม TechPowerUp GPU-Z
- ดาวน์โหลด TechPowerUp GPU-Z
- เมื่อเปิดโปรแกรมคุณจะเห็นหน้าต่างติดตั้งสำหรับ GPU-Z
ในการใช้งานโปรแกรมคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมลงบนเครื่อง ฉะนั้นให้คลิกที่ "No" - เปิดโปรแกรมแล้วเลือกการ์ดจอที่จำเป็นจากรายการ (ถ้าคุณกำลังใช้การ์ดจอหลายตัว)
- ในแถบ Sensors ให้เลือก "Log to file" ซึ่งนี่จะเป็นการเปิดการเขียนบันทึกเหตุการณ์
- เลือกห้องที่คุณต้องการจะทำการบันทึกไฟล์ปูมบันทึกลงไป
- เปิดเกมแล้วออกรบซักสองสามครั้ง ถ้าคุณเห็นอัตราภาพต่อวินาทีลดลงหรือปัญหาอื่นๆ ใดๆก็ตาม ให้บันทึกเวลาที่เกิดขึ้นและทำเครื่องหมายไว้ในคำร้องเพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นสามารถเปรียบเทียบการวัดอุณหภูมิในไฟล์ปูมบันทึกกับเวลาที่คุณเห็นว่าเกิดปัญหาขึ้นได้
- หลังจากที่คุณทำการทดสอบเสร็จสิ้นแล้ว ให้ทำการปิดการเขียนบันทึกเหตุการณ์ (ไม่เลือก "Log to file" บนแถบ Sensors"
- เปิดห้องที่คุณระบุไว้ให้ทำการเขียนไฟล์ปูมบันทึกแล้วหาไฟล์ที่มีชื่อคล้ายกับ "GPU-Z Sensor Log.txt" แล้วย่อรวมเป็นไฟล์ .zip
- คุณสามารถแนบไฟล์นี้เข้ากับคำร้องของคุณได้