เมื่อทำการเข้าสู่โปรแกรมลูกข่ายเกม ข้อความดังต่อไปนี้อาจจะปรากฎขึ้นว่า "ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์นั้นอาจจะไม่มีให้หรือการตั้งค่าเครือข่ายของคุณอาจจะไม่ถูกต้อง" ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดดังกล่าว โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้ทีละขั้นจนกว่าจะแก้ปัญหาได้
โปรดตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ว่าเซิรฟ์เวอร์ดังกล่าวว่างหรือไม่
ก่อนอื่น ให้คุณคลิกที่การประกาศที่มุมซ้ายบนของหน้า (ที่คุณกำลังอยู่) และตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังไม่มีการดำเนินการซ่อมบำรุงทางเทคนิคใดๆกับเซิร์ฟเวอร์ของเกม
คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้ในมุมซ้ายล่างของหน้าดังกล่าว
เปิดเกมผ่านไฟล์ .bat
- ปิดไฟร์วอลล์ แล้วลองเข้าเกมอีกครั้ง
- ดาวน์โหลดบันทึกไฟล์ จากเวบไซต์ของเรา
- ทำการแตกไฟล์บันทึดดังกล่าว
- ทำการคัดลอกไฟล์ .bat ไปยังห้องของเกมโดยขึ้นกับว่าคุณใช้โปรแกรมลูกข่ายเกมแบบ 32-bit หรือ 64-bit โดยห้องของมันอาจจะเป็นดังต่อไปนี้:
* สำหรับโปรแกรมลูกข่ายแบบ 32-bit client C:\Games\World_of_Tanks\win32
* สำหรับโปรแกรมลูกข่ายแบบ 64-bit: C:\Games\World_of_Tanks\win64 - สั่งใช้งานไฟล์นี้ด้วยสิทธิ์ของผู้บริหาร ในการดำเนินการดังกล่าว ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Run as administrator ในรายการลากลง
- เปิดเกมแล้วลองพยายามเชื่อมต่อเข้าเซิร์ฟเวอร์ที่มี
ปรับตั้งไฟร์วอลล์แล้วทำการตรวจสอบพอร์ทต่างๆ
ถ้าคุณติดตั้งไฟร์วอลล์เอาไว้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการบล็อคการเชื่อมต่อใดๆจากโปรแกรมลูกข่ายเกม (บทแนะนำการตั้งค่า Windows Firewall )
ทางเราขอแนะนำให้ทำการเปลี่ยนกับนโยบายความปลอดภัยก็ต่อเมื่อคุณเป็นผู้บริหารระบบหรือมีประสบการณ์ในการดำเนินการดังกล่าว
พอร์ทควรจะถูกเปิดสำหรับโปรแกรมลูกข่ายที่คุณมักจะใช้กล่าวคือสำหรับแบบ 32-bit หรือ 64-bit โดยขึ้นกับว่าคุณใช้โปรแกรมลูกข่ายเกมแบบ 32-bit หรือ 64-bit โดยห้องของมันอาจจะเป็นดังต่อไปนี้:
* สำหรับโปรแกรมลูกข่ายแบบ 32-bit client C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe
* สำหรับโปรแกรมลูกข่ายแบบ 64-bit: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe
พอร์ทบางพอร์ทนั้นควรจะถูกเปิดไว้สำหรับโปรแกรมลูกข่ายเกม
- สำหรับ WorldOfTanks.exe ให้เปิดพอร์ทตามนี้:
- ช่วง UDP 32800 ถึง 32900 และช่วง UDP จาก 20010 ถึง 20020, 42800 ถึง 43000
- พอร์ท UDP 53
- ช่วง TCP จาก 50010 ถึง 50014
- พอร์ท TCP 80, 443, 5222, 5223
- สำหรับการสนทนาเสียง ให้เปิดพอร์ทต่อไปนี้สำหรับ WorldOfTanks.exe
- ช่วง TCP จาก 12000 ถึง 29999
- พอร์ท UDP 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443
- นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มช่วงแอดเดรสของเซิร์ฟเวอร์เราเข้ากับกลุ่มไว้ใจ (ทำหรือไม่ก็ได้):
- 92.223.19.1–92.223.19.254
- 92.223.8.1–92.223.8.254
- 92.223.1.1–92.223.1.254
- 92.223.12.1–92.223.12.254
- 92.223.18.1–92.223.18.254
- 92.223.4.1–92.223.4.254
- 92.223.10.1–92.223.10.254
- 92.223.10.1–92.223.10.254
- 92.223.36.1–92.223.36.254
- 92.223.38.1–92.223.38.254
- 185.12.240.1–185.12.240.254
- 185.12.241.1–185.12.241.254
- 185.12.242.1–185.12.242.254
- 88.204.200.192–88.204.200.254
คุณยังสามารถเปิดโปรโตคอล UDP และ TCP สำหรับ WorldOfTanks.exe ผ่านทางพอร์ทใดๆก็ในทั้งสองทิศทางทำให้ไฟร์วอลล์ปล่อยชุดข้อมูลผ่านไปยังแอดเดรสใดๆก็ตามสำหรับโปรแกรมลูกข่ายเกม
กลุ่มไว้ใจของโปรแกรมต่อต้านไวรัส
เพิ่มห้องของเกมเข้าสู่ กลุ่มไว้ใจของโปรแกรมต่อต้านไวรัส
ตั้งค่า system network stack ใหม่
ตั้งค่า system network stack ใหม่ใน command prompt ของ Windows ด้วยการใช้คำสั่ง netsh winsock reset ในการทำส่วนนี้:
- ให้เกิด command prompt:
Windows 7 คลิก Start พิมพ์ cmd ไว้ที่ช่อง Start Search คลิกขวาที่ไฟล์ cmd.exe แล้วเลือก Run as administrator Windows 8 และ Windows 10 กด Win + X บนเดสก์ทอป เลือก Command Prompt (Administrator) ในหน้าต่างที่ปรากฎขึ้น - พิมพ์ netsh winsock reset แล้วกด Enter
- รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ