ถ้าหากข้อผิดพลาด “พื้นที่จัดเก็บไม่พอ” ปรากฎขึ้น ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการล้างพื้นที่จัดเก็บด้วยการใช้โปรแกรมพิเศษที่มาพร้อมกับ WIndows 7 และ Windows 8 โปรแกรมนี้ (cleanup tool) จะทำการค้นหาไฟล์ที่ไม่จำเป็นสำหรับการใช้งานและทำให้คุณสามารถลบไฟล์บางส่วนหรือทั้งหมดเพื่อเพิ่มขนาดพื้นที่จัดเก็บได้
ในการใช้ cleanup tool คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้ได้:
- การลบไฟล์ชั่วคราว
- การลบไฟล์โปรแกรมที่ดาวน์โหลดเอาไว้ (เช่น ActiveX control และไฟล์โปรแกรม Java ที่ดาวน์โหลดจากอินเตอร์เนต)
- การล้างถังขยะไฟล์
- การลบองค์ประกอบเพิ่มเติมของ Windows ที่ไม่ใช้ทิ้งไป
- การลบโปรแกรมที่ติดตั้งเอาไว้แต่ปัจจุบันไม่ได้ใช้
ในบางกรณี การปฏิบัติการของโปรแกรมอาจจะใช้เวลานาน
การเปิดโปรแกรมใน Windows 7
- คลิกที่ Start>All Programs>Accessories>System Tools
- คลิกขวาที่ Disk Cleanup แล้วเลือก Run as administrator ในรายการที่ปรากฎ
การทำงานในฐานะผู้บริหารจะทำให้คุณสามารถเข้าทำการล้างไฟล์ระบบได้ทันทีรวมถึงยังมีตัวเลือกการล้างไฟล์อีกสองแบบเพิ่มเติม ถ้าคุณไม่ได้เปิดใช้งานโปรแกรมในฐานะผู้บริหาร คุณสามารถดำเนินการล้างไฟล์ระบบได้ในภายหลังแต่คุณต้องรออีกจนกว่าโปรแกรมจะค้นหาในฮาร์ดดิสก์จนเสร็จสิ้น
การเปิดโปรแกรมใน Windows 8
- บนเดสก์ทอป ให้คลิกขวาที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอแล้วเลือก Find>Options ในรายการที่ปรากฎขึ้น
- พิมพ์ว่า ‘Disk Cleanup’ ในช่องค้นหา
- รอดูผลการค้นหาแล้วจึงเลือก Free up disk space by deleting unnecessary files
- หลังจากเปิดโปรแกรมดังกล่าวแล้ว ให้เลือกว่าจะทำการล้างดิสก์ใด
- การตรวจสอบดิสก์จะเริ่มทันทีที่คุณคลิก OK
แถบ Disk Cleanup
- ถ้าคุณเลือกประเภทไฟล์แล้วคลิกที่ View Files คุณจะสามารถทำการเลือกห้องไฟล์ที่จะทำการล้างได้ ให้ข้ามส่วนนี้หากไม่มีไฟล์สำคัญใน Recycle Bin หรือห้องไฟล์อื่นๆ
- ในแถบ Disk Cleanup ให้กดไม่เลือกไฟล์ที่ไม่จำเป็นไปแล้วไปยังแถบ More Options (โปรดทราบ: จะไม่มีแถบ More Options ใน Windows 8)
แถบ More Options
หากคุณไม่ต้องการลบโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้งานหรือจุดย้อนคืนระบบ ให้คลิกที่ OK แล้วการล้างไฟล์จะเริ่มขึ้น
- Programs and Features เลือก Programs and Features ใน Control Panel เพื่อลบไฟล์ที่คุณไม่ใช้ออก คอลัมน์แสดงขนาดของส่วน Programs and Features จะแสดงว่าแต่ละโปรแกรมใช้ขนาดพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ไปเท่าใด หากจำเป็น ให้ทำการลบโปรแกรมที่ไม่ค่อยได้ใช้ออก
- System Restore และ Shadow Copies องค์ประกอบนี้จะทำการลบจุดย้อนคืนของระบบยกเว้นจุดล่าสุดจากฮาร์ดดิสก์ เมื่อทำการกู้คืนระบบ จุดย้อนคืนระบบจะใช้เป็นจุดอ้างอิงในการย้อนคืนไฟล์ระบบกับไปยังแบบก่อนหน้าที่ยังใช้การได้ ถ้าหากคอมพิวเตอร์ทำงานปกติดี ให้เลือกลบจุดย้อนคืนระบบที่เก่าที่สุดเพื่อให้มีพื้นที่ฮาร์ดดิสก์มากขึ้น ใน Windows 7 บางรุ่น จุดย้อนคืนระบบอาจจะมีเวอร์ชันก่อนหน้าของไฟล์ (ที่เรียกว่า shadow copies) และไฟล์สำรองที่สร้างขึ้นโดย Windows Complete PC ไฟล์และไฟล์จำลองเหล่านี้จะถูกลบออกไปด้วย