World of Tanks
บริการลูกค้า
บทความทั้งหมด

ไม่สามารถเชื่อมกับบริการอัพเดตได้

wgc_unable_to_connect

ฉันไม่สามารถทำการดาวน์โหลดเกมหรือแพตช์ได้ ฉันควรทำอย่างไร?

  1. คลิก [ลองใหม่]
  2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เนตของคุณและปิดแล้วเปิดเราท์เตอร์/โมเดมของคุณ
  3. ปิด Game Center แล้วลบห้อง [Updates] ภายในห้องเกม เปิด Game Center แล้วลองใหม่อีกครั้ง
  4. เพิ่มเกมที่คุณมีปัญหาเข้ารายการยกเว้นของไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไว้รัสที่คุณมี
    • ทำการปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวแล้วลองใหม่อีกครั้ง
    • ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของเราท์เตอร์ที่คุณใช้
  5. ยกเลิการติดตั้งหรืออัพเดตลบเกมที่คุณมีปัญหาอยู่ทั้งในGame Centerและลบจากฮาร์ดดิสก์ด้วยตัวเองแล้วทำการติดตั้งใหม่
  6. ลองใหม่หลังจากช่วงเวลาหนึ่ง คุณอาจจะมีปัญหาชั่วคราวกับการเชื่อมต่ออินเตอร์เนตหรือผู้ให้บริการอินเตอร์เนต
  7. ยังแก้ไม่ได้หรือปฏิบัติตามขั้นตอนที่อ้างถึงในบทความของฝ่ายสนับสนุน Microsoft ดังต่อไปนี้: Fix network connection issues in Windows

บทความที่เกี่ยวข้อง