หลักฐานยืนยันการซื้อและประวัติการซื้อ

อีเมล์ยืนยัน

อีเมล์ใดๆก็ตามที่ระบุว่าคุณได้ทำการชำระเงินจะช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นช่วยเหลือคุณได้ง่ายขึ้น คุณสามารถหา ID ธุรกรรมจากหุ้นส่วนของเราได้ในอีเมล์ดังกล่าว

Paypal และ Amazon

แสดงภาพจากหน้าจอบนเวบไซต์ของ Paypal หรือ Amazon ที่แสดงรายละเอียดของการซื้อดังกล่าว คุณสามารถเข้าไปยังประวัติการซื้อของคุณ หาการซื้อครั้งดังกล่าวแล้วเปิดดูที่รายละเอียด ถ่ายภาพหน้าจอของรายละเอียดดังกล่าว

บัตรเครดิต การโอนผ่านธนาคารและการตัดผ่านบัตรเดบิต

เราจำเป็นต้องใช้ภาพจากหน้าจอของการดำเนินธุรกรรมธนาคารออนไลน์ของคุณซึ่งแสดงรายละเอียดการซื้อครั้งดังกล่าว ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดควรถูกคาดทิ้งเป็นสีดำเอาไว้แต่เราจำเป็นที่จะต้องเห็นข้อมูลดังต่อไปนี้:

• วัน
• จำนวน
• ผู้รับการจ่าย
• ID ธุรกรรม (หากมี) ซึ่งรายละเอียดส่วนนี้จะช่วยให้ทีมงานของเราหาการซื้อดังกล่าวเจอได้

SMS/โทรศัพท์

สำหรับการจ่ายผ่านทาง SMS/โทรศัพท์ ทางเราจำเป็นต้องเห็นใบแจ้งยอดการใช้โทรศัพท์ ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ส่วนใหญ่จะอนุญาตให้ลูกค้าของตนเรียกดูใบแจ้งยอดผ่านทางเวบไซต์เครือข่ายได้ ทางเราเข้าใจว่ากระบวนการนี้ไม่ใช่เรื่องสะดวกนัก แต่เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนี้ในการติดต่อกับหุ้นส่วนของเรา

บัตร Paysafe

คุณสามารถใช้รหัส PIN ของบัตร Paysafe ได้ที่เวบไซต์ นี้ ถ้าหากมีการหักเงินจากบัญชีของคุณ เราจำเป็นต้องใช้รหัส ID การซื้อของคุณซึ่งคุณจะสามารถหาได้จากรายละเอียดการซื้อ

บัตรเติมเงิน

สำหรับ World of Tanks ทางเราก็มีการขายบัตรเติมเงินในประเทศบางประเทศซึ่งจะมีการระบุรหัสเอาไว้ที่ด้านหลังบัตร โปรดส่งภาพของรหัสดังกล่าวมาให้เรา

คุณสามารถควบคุมการใช้จ่ายของคุณเองผ่านทางการแจ้งเตือนของจำนวนที่ใช้ไปซึ่งจะส่งผ่านทางอีเมล์ไปยังที่อยู่ที่ผูกไว้กับบัญชีหลังทำการจ่ายแต่ละครั้ง การแจ้งเตือนเหล่านี้จะประกอบด้วยจำนวนการจ่ายและจำนวนทองที่ซื้อไปหรือชื่อของชุดสินค้าที่ได้ซื้อไป ในกาหาว่าคุณใช้เงินโดยรวมไปเท่าใดกับบัญชีของคุณ โปรดใช้ส่วน การส่งออกข้อมูล