- ใครเป็นผู้จัดการการสั่งซื้อของฉันและฉันควรจะทำอย่างไรถ้าฉันมีคำถามที่อยากจะถาม?
- ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันต้องการยกเลิกการสั่งของฉัน?
- ฉันต้องการขอคืนเงิน
- ต้องใช้เวลานานเท่าใดในการส่งผลิตภัณฑ์ของฉัน?
- ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันต้องการซื้อทั้งสติกเกอร์และโปสเตอร์?
- จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้รับสินค้าของฉันหรือสินค้าเสียหายระหว่างทาง?
ใครเป็นผู้จัดการการสั่งซื้อของฉันและฉันควรจะทำอย่างไรถ้าฉันมีคำถามที่อยากจะถาม?
สำหรับการผลิตพิมพ์การเดินทางการรบส่วนตัวของคุณ ทางเราได้ร่วมงานกับบริการจัดพิมพ์ตามสั่งของ Peecho's ซึ่งถ้าคุณมีคำถามใดๆเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณ คุณสามารถไปยัง ศูนย์ความช่วยเหลือ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Peecho ได้ที่ support@peecho.com ทีมงานของพวกเขาจะทำงานในช่วง วันทำงานปกติ* ตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็นตามเวลามาตรฐานยุโรปกลาง (CET) และจะทำการตอบคุณภายในเวลาสองวันงาน ทาง
ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันต้องการยกเลิกการสั่งของฉัน?
โปรดทราบว่าการสั่งซื้อใดๆที่ได้มีการสั่งจองและจ่ายแล้วจะถูกส่งไปยังฝ่ายการผลิตโดยทันทีและจะทำการหักค่าใช้จ่ายจากโรงพิมพ์แม้ว่าถ้าการสั่งซื้อจะยังไม่ได้ทำการพิมพ์ขึ้น ก็จะมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นแล้ว และททาง Peecho จะไม่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อนี้ได้อีก
ฉันต้องการขอคืนเงิน
เนื่องด้วยผลิตภัณฑ์ทั้งหมดถูกปรับให้เป็นส่วนตัวทำให้ผลิตภัณฑ์ไม่สามารถทำการคืนเงินได้ เพราะผลิตภัณฑ์ของคุณถูกพิมพ์ขึ้นมาด้วยข้อมูลของคุณเอง ทำให้ผลิตภัณฑ์ไม่สามารถถูกขายให้ลูกค้าคนอื่นได้และทำให้ไม่สามารถทำการขอคืนเงินได้
ต้องใช้เวลานานเท่าใดในการส่งผลิตภัณฑ์ของฉัน?
เนื่องจากงานพิมพ์การเดินทางการรบของคุณเป็นการพิมพ์ตามการสั่ง ก็จะใช้เวลาสองสามวันก่อนที่งานพิมพ์จะพร้อมทำการส่ง แผ่นโปสเตอร์และสติกเกอร์จะใช้เวลาได้ถึง 4 วันทำงานปกติในการพิมพ์จนแล้วเสร็จ **
ภายหลังการผลิตแล้ว เวลาการจัดส่งนั้นจะต่างกันไปตามแต่ละประเทศ คุณสามารถหาการประเมินเวลาส่งตามประเทศได้ ที่นี่บนเวบไซต์ของ Peecho**
ฉันจะทำอย่างไรถ้าฉันต้องการซื้อทั้งสติกเกอร์และโปสเตอร์?
ชุดสติกเกอร์และโปสเตอร์สามารถซื้อแยกกันได้เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ค่าการส่งอาจจะแตกต่างกันไปเพราะของแต่ละชุดจะถูกส่งในพัสดุที่ต่างกัน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้รับสินค้าของฉันหรือสินค้าเสียหายระหว่างทาง?
ทางทีมของ Peecho จะดำเนินการพิมพ์ให้ใหม่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาและพวกเขาจะทำการช่วยเหลือคุณในการดำเนินการขั้นต่อๆไป
*วันทำงานปกติไม่ได้รวมถึงวันหยุดและวันนักขัตฤกษ์
**การประเมินเวลาส่งอาจจะเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ปัจจุบันและตามช่วงเทศกาลหรือช่วงงานพิมพ์สูง