基本疑难解答
- 检查您的防杀毒软件与防火墙。
- 重新启动您的网络路由器与调制解调器：关闭电源约 20 秒，并再次开启电源。
- 若您正使用 Wi-Fi 进行连线，请尝试缩短您计算器与路由器或存取点的距离。
- 若情况允许，可改用以太网络缆线进行连接。
- 可与您的网络服务供应商联系，以便取得更多支持。
若连线问题持续发生，您可以尝试进行 WGCheck 网络诊断 ，以及/或通过 PingPlotter 报告 ( 需与游戏服务器连线运行至少达 30 分钟</strong >) 并附加在反馈单中。
网络协议及端口
请确认游戏连线位于允许列表上。 您可能会需要咨询您的网络管理员或一名 IT 专家。
升级防火墙与额外的网络安全工具，也可能根据通讯协议/端口进行筛选。 请再次确认您网络安全工具设定，并/或暂时 (完全地) 停用它们，以便进行测试。
《坦克世界》
- HK IPs: 92.223.1.0 – 92.223.3.255
- ANZ IPs: 92.223.20.0 – 92.223.23.255
- 语音通讯 (Vivox) 可能需使用到额外的 IP 范围。
- TCP游戏端口： 80, 443, 5222, 5223 (登录、车库，以及聊天服务 )
- UDP游戏端口： 53, 3432, 3478, 3479, 5060, 5062, 12000–29999, 30443, 32800–32900, 42800 - 43000
请允许 WorldOfTanks.exe 使用 UDP 与 TCP 等通讯协议。
《战机世界》
- IPs: 92.223.0.0 – 92.223.0.255
- TCP游戏端口： 80, 443, 5222, 5223
- UDP游戏端口： 53, 3432, 3478, 3479, 5060, 5062, 12000–29999, 30443, 32800–32900, 9987
请允许 WorldOfWarplanes.exe 使用 UDP 与 TCP 等通讯协议。
《战舰世界》
- IPs: 92.223.24.0 – 92.223.24.255
- TCP游戏端口： 80. 443. 20020. 32800–32811
- UDP游戏端口： 20013, 20014, 20018, 20020, 32800–32816
请允许 WorldOfWarships.exe 使用 UDP 与 TCP 等通讯协议。
《坦克世界：闪击战》
- TCP: 80, 443
- UDP: 32800–32900, 2010–2020, 12000–29999, 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443, 53
基本疑难解答
- 检查您的杀毒毒软件与防火墙。
- 重新启动您的网络路由器与调制解调器：关闭电源约 20 秒，并再次开启电源。
- 若您正使用 Wi-Fi 进行连线，请尝试缩短您计算器与路由器或存取点的距离。
- 若情况允许，可改用以太网络缆线进行连接。
- 可与您的网络服务供应商联系，以便取得更多支持。
若连线问题持续发生，您可以尝试进行 WGCheck 网络诊断 ，以及/或透过 PingPlotter 报告 ( 需与游戏服务器连线运行至少达 30 分钟</strong >) 并附加在反馈单中。
网络协议及端口
请确认游戏连线位于允许列表上。 您可能会需要咨询您的网络管理员或一名 IT 专家。
升级防火墙与额外的网络安全工具，也可能根据通讯协议/端口进行筛选。 请再次确认您网络安全工具设定，并/或暂时 (完全地) 停用它们，以便进行测试。
《坦克世界》
- EU1 IPs: 92.223.1.0 – 92.223.3.255
- EU2 IPs: 92.223.20.0 – 92.223.23.255
- 语音通讯 (Vivox) 可能需使用到额外的 IP 范围。
- TCP游戏端口： 80, 443, 5222, 5223 (登入、车库，以及聊天服务 )
- UDP游戏端口： 53, 3432, 3478, 3479, 5060, 5062, 12000–29999, 30443, 32800–32900
请允许 WorldOfTanks.exe 使用 UDP 与 TCP 等通讯协议。
《战机世界》
- IPs: 92.223.0.0 – 92.223.0.255
- TCP游戏端口： 80, 443, 5222, 5223
- UDP游戏端口： 53, 3432, 3478, 3479, 5060, 5062, 12000–29999, 30443, 32800–32900, 9987
请允许 WorldOfWarplanes.exe 使用 UDP 与 TCP 等通讯协议。
《战舰世界》
- IPs: 92.223.24.0 – 92.223.24.255
- TCP游戏端口： 80. 443. 20020. 32800–32811
- UDP游戏端口： 20013, 20014, 20018, 20020, 32800–32816
请允许 WorldOfWarships.exe 使用 UDP 与 TCP 等通讯协议。
《坦克世界：闪击战》
- TCP: 80, 443, 5222, 5223
- UDP: 53, 2010–2020, 3432, 3478, 3479, 5060, 5062, 12000-29999, 20013, 20014, 20018, 30443, 32800-32900