连接如何运作和可能出现什么问题？
数据包从电脑传输到游戏服务器需要途经很多节点。节点数量从数个到数十个不等。
只要有一个节点出现问题就会导致卡顿、高延迟、瞬移，并因连接不稳定引起游戏崩溃和其他问题。
问题诊断和解决方案
- 访问网络提供商网站，查看服务是否正在维护。
- 从当前您所在页面的左上角，进入Wargaming玩家支持的最新公告公告板块。如果我方服务器正在维护，将会有相关的新闻发布在这里。
- 确认您在游戏过程中，其他占用网速的程序是否不在运行，例如torrents、下载管理软件、浏览器、在线音乐和视频程序，以及操作系统的更新下载等。
我们不建议使用在车库中显示ping值的模组。该模组会不断向游戏服务器发送请求，从而增加网络负担，导致更高的延迟。
- 如果您的路由器还连接了其他设备（例如，其他电脑、手机、平板电脑等），请断开它们的连接。这可能会改善连接质量。
- 如果您使用了反病毒软件并且进入服务器时出现问题，请将游戏添加到防病毒软件和防火墙的例外列表中。
- 如果您只开启了Windows防火墙，请参照此说明确认是否屏蔽了与游戏服务器的连接。
- 如果您通过Wi-Fi连接到路由器，请检查信号强度是否有问题。如果信号很弱，请将您电脑移动至距离路由器更近（或移动路由器）的地方来改善信号强度。如果您的电脑通过UTP电缆连接路由器（如下图所示的双绞线），请尝试更换备用电缆（如有），并检查问题是否仍然存在。
- 如果您的电脑使用以太网技术连接到网络，请尝试不通过路由器直接连接（参见以下方案）。操作方法为，用网络提供商的UTP电缆直接连接您的电脑网卡，而非先连接到路由器。
直接连接到网络时，某些情况可能需要您设置VPN连接。联系您网络提供商的客服了解实现方法。
- 检查您电脑上的其他防病毒软件，并非您电脑当前安装的，因为它可能已损坏。我们建议您使用以下免费软件：
Dr.Web CureIT
Kaspersky Virus Removal Tool - 如果您完成以上操作后问题仍然存在，请提交问题工单。