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无法进入官网与礼品店

亲爱的车长们:

日前由于网络服务商更改线路导致官网或高级商城显示错误,目前经测试修改 DNS 为暂时有效的解决方法。

各装置的操作步骤如下:

Windows:

  • 请您前往控制面板→网际网络设定
  • 对右键点击「宽带连线」以查看内容
  • 「网络功能」标签
  • 选取「网际网络通讯协定第 4 版 (TCP/IPV4)」→点击「内容」
  • 将 DNS 改为「使用下列的 DNS 服务器位址」并将「惯用 DNS 服务器」
    改为「8.8.8.8」;「其他 DNS 服务器」改为「8.8.4.4」
  • 「确定」

如果修改设定后无法连上部分网站,请再将 DNS 设定调整回「自动取得 DNS 服务器位址」

Mac OS:

  • 在桌面下方或应用程序文件夹中点击「系统偏好设定」图示。
  • 开启「系统偏好设定」后按一下「网络」。
  • 从左侧选择目前正在使用中的网络连线装置,接着再按一下右下角的「进
    阶…」按钮。
  • 开启设定窗口后,点击「DNS」选单,在「DNS 服务器」方框中选取原
    始设定并按「-」删除掉,然后再按「+」新增并输入新的 DNS 服务器
    IP(8.8.8.8),完成后按「好」。
  • 设定完回到原本的窗口,最后再按「应用」即可完成。

Android:

  • 开启应用程序清单,点击「设定」图示,再点 Wi-Fi开启 Wi-Fi 连线清单
    后,在你目前使用的 Wi-Fi 名称上按住不放两秒钟,出现选单后再点击「修改网络」。
  • 点击最下方的「显示高级选项」,接着再点击「IP 设定」里的「DHCP」。
  • 跳出选单后,请选择「静态」,然后在选单中设定「DNS 1 」(8.8.8.8)与「DNS 2」(8.8.4.4)两个选项,最后按「保存」即可。

iOS:

  • 进入设定
  • 点击 Wi-Fi 这个项目,在点击目前使用的 Wi-Fi 连线旁边的『i』图示
  • 然后直接编辑 DNS 那条,把原本的改成 8.8.8.8

如果您在尝试修改仍无法正常进入网页,您可以提交反馈单,让技术支持团队协助您

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