為什麼其他玩家聽到我的聲音，總是太大聲或失真？
您的麥克風音量可能被增量或調至最大。請檢查麥克風的系統設置，如有需要請降低其音量。
在某些情況下，可以透過關閉麥克風增量來解決音量和失真的問題。如何設置：
- 開啟 Windows 中的聲音控制台。
- 確認選取了「選項」選單中的「進階設定」選項。
- 選擇「選項」選單中的「內容」，然後選擇「錄音」。
- 確認啟用了「顯示麥克風」選項，然後點擊「套用」。
- 在麥克風音量滑桿下方，有個「進階」按鈕。點擊該按鈕，然後在開啟的視窗中關閉麥克風增量功能。
語音聊天使用哪些系統連接埠？
語音聊天預設使用 UDP 連接埠：12000–29999、5060、5062、3478、3479。
我要怎麼確認耳機是否運作正常？
檢查麥克風的系統設置。
遇到「SIP 連線逾時」錯誤訊息時，我該怎麼做？
嘗試關閉您的防火牆。若這解決了問題，請在重開防火牆之前開啟下列連接埠：
- 12000–29999 連接埠 – UDP – 語音媒體所使用（RTP/RTCP）。
- 80 和 443 連接埠 – TCP – 網頁伺服器所使用（HTTP/HTTPS）。
- 5060 和 5062 連接埠 – UDP – 語音控制訊號所使用（SIP）。
- 3478 和 3479 連接埠 – UDP – 協助語音和 NAT 間的設定（STUN）。
遇到「初始化錯誤（基礎連線已關閉：無法解析遠端名稱）」錯誤訊息時，我該怎麼做？
這個錯誤訊息通常代表您的電腦並未連結上網路，或著是您的連線已中斷，並且已重新連線。要修復此問題，請重新啟動遊戲即可。
有時候語音聊天會在網路斷線/重新連線後停滯（例如切換無線網路時）。要修復此問題，請先離開遊戲，確認網路連線正常並再次啟動遊戲。
為什麼我的音效品質很差？
音效品質不佳，可能是因為頻寬或處理器（CPU）效能不足。您也可以透過工作管理員確認電腦上的資源使用程度（例如：處理器負載應顯著低於 100%）。
我聽不到任何聲音，大家也聽不見我的聲音。我該怎麼做？
- 確認您是否有按下語音聊天鍵（通常是 O 鍵）。
- 確定輸入/輸出沒有問題。
- 確認麥克風和耳機都插在正確的接頭上。
- 確認音量並未調至靜音或最小。若仍無法解決，請檢查系統音效設定。請確認音量並未調至靜音或最小。
- 可嘗試關閉防火墻。若這解決了問題，請開啟防火牆中的下列連接埠：
* 傳入 UDP：5060、5062、3478。
* 傳出 TCP：80 和 443。
* 通用 UDP：12000–17000。
我聽不到他人的聲音，但他人能聽到我的聲音（或情況相反）。我該怎麼做？
確認耳機沒有問題。
檢查麥克風的系統設置。
我的語音聊天一直中斷。我該怎麼做？
語音聊天一直中斷，可能是因為路由器韌體的錯誤導致。請試著重新啟動路由器。
語音聊天可能無法在包含特定類型 NAT 周遊或防火牆元件的網路中正常運作。
請注意：在進行遊戲時同時執行 Xfire，有可能導致按鍵發話功能無法正常運作。其中一個解決方法是將滑鼠中鍵設置為發話鍵。
語音聊天功能出現連線問題。我該怎麼做？
確認您的路由器已更新到製造商提供的最新韌體。
嘗試使用預設設定（開啟 SIP ALG、開啟 SPI 防火牆，並停用特殊轉送規則）來測試語音連結。
若語音聊天未能正常運作，試著關掉 SIP ALG（如果可能）。
若語音聊天仍無法正常運作，請試著關閉 SPI 防火牆（如果可能）。
若語音聊天依舊無法正常運作，您可以試試以另一台路由器進行測試，或將電腦直接與纜線路由器連結。